AGENT.E D'ACCUEIL ET DE PRESTATIONS FORMALITÉS

Pôle PSCC
Collectivité Ville de Rennes
Service Formalités
Type d'emploi Emploi permanent
Direction Direction Population et Citoyenneté
Filière Filière administrative
Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux
Catégorie C
Réf. 2024-CA-2293
Date limite de candidature 03/06/2024
Date prévisionnelle d'embauche 01/07/2024
Fiche de poste Télécharger

Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective

Informations générales

Afin d'assurer la continuité de sa mission de service public, le service formalités de la Direction de la Population et de la Citoyenneté (DPC) recrute un.e agent.e d'accueil et de prestations.

Missions

  • Missions d’accueil physique et téléphonique
  • Vous réceptionnez, vérifiez et enregistrez les demandes de cartes nationales d’identité et les passeports
  • Vous procédez aux inscriptions et rectifications sur les listes électorales, délivrez les attestations d’accueil et effectuez le recensement citoyen
  • Vous délivrez les actes d’état civil et toute autre prestation administrative comme les légalisations de signature, les certifications conformes
  • Vous participez au bon fonctionnement du service (tutorat, déplacements extérieurs …)

Profils recherchés

A ce poste nous cherchons une personne réunissant ces compétences / savoir être :

  • Être disponible, rigoureux, organisé et avoir une bonne culture générale
  • Savoir accueillir, écouter, analyser et reformuler la demande des usagers
  • Assurer un accueil de qualité dans le respect de la réglementation et des chartes de qualité
  • Aptitude à mettre en œuvre les différentes procédures
  • Aptitude à assimiler des connaissances juridiques en droit de la famille, nationalité, droit électoral
  • Aptitude à utiliser l’outil informatique : logiciels spécifiques, messagerie, internet,…
  • Aptitude à gérer des flux usagers importants 

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des Adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.

Vous n'êtes pas titulaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste. Les candidatures de fonctionnaires restent prioritaires.

Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.

Contact(s) et informations générales

36h15 par semaine

Permanence le samedi matin de 9h15 à 12h15 par roulement (1 samedi sur 5)

Polyvalence et rotation sur les différents postes et sites (au 4 rue Victor Hugo et en quartiers)

Les entretiens se dérouleront le 17 juin.

Postuler
Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.