CHARGÉ DE BILLETTERIE

Pôle PSCC
Collectivité Ville de Rennes
Service Publics et actions culturelles
Type d'emploi Emploi permanent
Direction Opéra
Filière Filière administrative
Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux
Catégorie C
Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl
Réf. 2024-CA-2961
Date limite de candidature 05/10/2025
Date prévisionnelle d'embauche 01/11/2025
Fiche de poste Télécharger

Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective

Informations générales

L’Opéra de Rennes, équipement culturel métropolitain, est une structure de production et de diffusion qui œuvre à partager le répertoire lyrique, mais aussi la danse et les musiques dans leur diversité, auprès d’un large public. Éducation artistique, accessibilité et hospitalité sont au cœur de son projet.

Dans ce cadre, l’Opéra recrute un·e chargé·e d’accueil et de billetterie.

Missions

En binôme avec la référente accueil-billetterie, vous assurez un rôle clé dans l’accessibilité et l’accueil des publics :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et conseiller le public.

  • Vendre et réserver les places via le logiciel Rodrigue.

  • Suivre les réservations de groupes, devis et facturation (Coriolis).

  • Contribuer au marketing et au suivi des ventes (Rodrigue, Arenametrix).

  • Coordonner le planning des agents d’accueil.

  • Participer à la mise en place de la signalétique et de la logistique les jours de représentation.

Profils recherchés

  • Goût pour la relation avec le public et sens de l’accueil.

  • Rigueur, disponibilité et adaptabilité.

  • Maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer des encaissements.

  • La connaissance des logiciels Rodrigue, Arenametrix, Coriolis ou Dièse serait un atout.

  • Intérêt pour l’opéra et les questions d’accessibilité.

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.

Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).

Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.

Contact(s) et informations générales

  • Poste à temps complet, basé à l’Opéra de Rennes.

  • Horaires : du mardi au samedi de 12h à 19h, avec travail ponctuel en soirée, le dimanche, les jours fériés et en matinée selon la programmation.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Delphine DIVEU, responsable des relations au public et N+1 de ce poste : delphine.diveu@opera-rennes.fr

Merci de ne pas utiliser cette adresse pour envoyer vos candidatures et de la réserver aux demandes d'informations liées au poste. Seules les candidatures transmises via notre plateforme en ligne pourront être étudiées dans les meilleures conditions. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Postuler
Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.