ADMINISTRATEUR.RICE FONCTIONNEL.LE FICHIER PROTOCOLAIRE ET INVITATIONS

Pôle DGS
Collectivité Rennes Métropole et Ville de Rennes
Service Relations publiques - RPCom
Type d'emploi Emploi permanent
Direction Direction Communication
Filière Filière administrative
Cadre d'emplois Rédacteurs Territoriaux
Catégorie B
Grade Rédacteur ; Rédacteur Pal 1Cl ; Rédacteur Pal 2Cl
Réf. 2025-TJ-3951
Date limite de candidature 22/01/2026
Date prévisionnelle d'embauche 01/02/2026
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Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective

Missions

Rattaché.e à la Responsable de la mission Relations publiques et protocole, vos missions consistent à :


 1. Administrer et fiabiliser le fichier protocolaire

  • Vous supervisez le déploiement, la gestion et la mise à jour de la base de données des contacts (personnes et organismes).

  • Vous structurez, catégorisez et contrôlez les données afin d’en garantir la qualité, la cohérence et la pérennité.

  • Vous gérez les comptes utilisateurs et les droits d’accès.

  • Vous veillez au respect du RGPD, notamment sur la gestion des consentements, en lien avec la Déléguée à la protection des données.

  • Vous assurez un appui fonctionnel et technique auprès des utilisateur·trice·s et coordonnez le suivi des dysfonctionnements avec les interlocuteur·trice·s concernés.

2. Animer le réseau des utilisateur·trice·s

  • Vous travaillez en transversalité avec les services et directions et animez le réseau des contributeur·trice·s du fichier protocolaire.

  • Vous accompagnez les utilisateur·trice·s dans la prise en main de l’outil.

  • Vous concevez des supports pédagogiques (guides, tutoriels, fiches pratiques) et organisez des temps de formation.

  • Vous contribuez à l’harmonisation des pratiques et au partage d’informations entre services.

3. Gérer et suivre les envois et les invitations

  • Vous accompagnez les services dans la préparation des invitations et newsletters : ciblage des destinataires, enrichissement des bases, extractions.

  • Vous assurez le suivi statistique des envois (ouvertures, inscriptions, désabonnements).

  • Vous participez au suivi des présences lors des événements (listes, typologies d’invité·e·s, outils de pointage).

  • Vous produisez des indicateurs d’analyse afin d’améliorer les pratiques et l’efficacité des événements.

  • Vous pouvez être amené·e à participer à l’accueil de certains événements, avec des horaires occasionnellement décalés.

Profils recherchés

Compétences clés

  • Connaissance des environnements de communication, de relations publiques ou institutionnelles.
  • Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de bases de données (Excel indispensable).
  • Capacité à structurer, fiabiliser et exploiter des données.
  • Intérêt pour l’administration fonctionnelle d’outils partagés et le travail en transversalité.

Savoir-être

  • Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité.
  • Aisance relationnelle et posture pédagogique.
  • Capacité à travailler avec des interlocuteur·trice·s multiples et à faire preuve de diplomatie.
  • Autonomie, esprit d’initiative et sens du service public.
  • Goût pour le travail collectif et la coopération.

Compétences pouvant être acquises en poste

  • Prise en main approfondie de l’outil métier (type Eudonet).
  • Approfondissement des règles RGPD appliquées aux fichiers protocolaires.
  • Développement de compétences en animation de réseau d’utilisateur·trice·s.
  • Montée en expertise sur le suivi et l’analyse des invitations et des événements institutionnels.

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des attachés territoriaux par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.

Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste sur la base d'un CDD de 3 ans en tant que non titulaire de la fonction publique (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).

Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.

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