Rennes Ville & Métropole et ses 6000 agentes et agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail.
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective
Au sein de la Direction de la Communication, le Service des Relations aux Publics et aux Citoyens constitue un point de contact privilégié entre les élu·es, les services de la Ville et de la Métropole, les habitantes et habitants, les usagers, les partenaires et les invités. Il rassemble notamment les activités de relation aux citoyens, de relations publiques et protocole, de réceptions et de gestion de l’Hôtel de Ville.
Bâtiment emblématique de Rennes et classé au titre des Monuments Historiques, l’Hôtel de Ville accueille chaque jour une grande diversité d’activités et de publics : conseils municipaux, cérémonies, mariages, réunions, délégations étrangères, événements institutionnels ou encore visites patrimoniales. Dans cet environnement à la fois institutionnel, événementiel et patrimonial, le/la responsable du site garantit la qualité, la fluidité et la sécurité de l’ensemble des activités qui s’y déroulent.
En lien permanent avec les élu·es, le Cabinet, les directions de la collectivité et de nombreux partenaires, vous êtes le point de coordination opérationnelle du site. Vous encadrez une équipe, organisez les activités, accompagnez les manifestations et veillez à la sécurité des personnes et des biens, tout en assurant le suivi des enjeux techniques et réglementaires du bâtiment.
Vous aimez les environnements exigeants, où sens du service, discrétion, réactivité et capacité d’organisation sont essentiels ? Vous souhaitez exercer des responsabilités dans un lieu au cœur de la vie institutionnelle rennaise ? Vous appréciez les fonctions qui conjuguent management, événementiel, protocole, sécurité et coordination ?
Alors n’hésitez plus et postulez pour rejoindre nos équipes et devenir notre futur·e Responsable du site de l’Hôtel de Ville de Rennes !
Rattaché·e au Responsable du Service des Relations aux Publics et aux Citoyens, et en responsabilité du site de l'Hôtel de Ville, vos missions consistent à :
Vous organisez et supervisez les activités quotidiennes de l’équipe en charge de l’accueil institutionnel, de la sécurité, de la logistique et de l’entretien. Vous planifiez les ressources et les priorités en fonction d’un calendrier événementiel évolutif, accompagnez les agents dans leurs pratiques et veillez à la qualité du service rendu.
Vous contribuez également à structurer les procédures et outils nécessaires au bon fonctionnement du site et assurez une coordination étroite avec les services de la collectivité et les prestataires.
Vous accompagnez l'organisation des manifestations accueillies à l'Hôtel de Ville : cérémonies, mariages, conseils municipaux, réunions, accueils de délégations étrangères ou événements institutionnels.
Vous apportez votre expertise en matière de protocole et d’organisation événementielle, conseillez les organisateurs, anticipez les besoins et coordonnez les différents intervenants afin de garantir une organisation fluide et adaptée à chaque événement.
Vous veillez également à la bonne circulation et à l'orientation des publics, des élu·es et des participants et assurez la gestion des éventuels incidents.
Vous êtes le/la référent·e du site sur les enjeux de sécurité, de sûreté et de prévention des risques. Vous veillez au respect de la réglementation applicable aux ERP, au suivi des dispositifs de sécurité et à la mise à jour des procédures et plans de prévention.
En lien avec les services compétents de la collectivité, notamment la Police Municipale, vous contribuez à la gestion des risques et des situations exceptionnelles.
Vous assurez également le suivi des travaux, opérations de maintenance et interventions techniques nécessaires au bon fonctionnement du bâtiment et au respect de ses caractéristiques patrimoniales.
Vous êtes à l'aise dans un environnement où se côtoient élu·es, Cabinet, directions, agents, prestataires, partenaires et publics, et savez adapter votre posture à chacun de vos interlocuteurs.
Diplomate, discret·ète et attaché·e à la confidentialité, vous savez instaurer une relation de confiance avec les élu·es et les personnalités accueillies sur le site.
Vous disposez d'un leadership naturel et savez donner un cadre, expliquer les décisions et accompagner le changement, tout en restant à l'écoute de votre équipe.
Votre capacité d'anticipation, votre réactivité et votre assertivité vous permettent de gérer sereinement les situations complexes ou imprévues, y compris lorsqu'elles nécessitent de prendre rapidement des décisions et de faire respecter un cadre.
Enfin, vous êtes particulièrement attentif·ve à la qualité de l'accueil et à l'image de la collectivité, avec une excellente présentation et un sens affirmé du service public.
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des attachés territoriaux par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.
Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste sur la base d'un CDD de 3 ans en tant que non titulaire de la fonction publique (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).
Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.
