FACILITATEUR.TRICE POUR L'INNOVATION DANS LA RELATION AUX PUBLICS _ LES CHAMPS LIBRES (F/H)

Pôle PSCC
Direction Les Champs Libres
Service Bibliothèque de Rennes Métropole
Type d'emploi Emploi permanent
Filière Filière animation ; Filiere culturelle
Cadre d'emplois Animateurs territoriaux ; Assist.Ter.Conserv.Patrimoine&Biblio
Catégorie B
Collectivité Rennes Métropole
Réf. 2022-JH-672
Date limite de candidature 15/10/2022
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Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligence collective

Missions

Au sein du département des publics de la Bibliothèque des Champs Libres, et en lien avec les autres facilitateurs du musée de Bretagne et de la direction des Champs Libres, vous développez l’engagement des publics dans le cadre de la démarche contributive et coopérative dite "démarche 4C" (Convivialité - Coopération - Capacités – Communs https://www.leschampslibres.fr/les-champs-libres-vous/les-rendez-vous-4c/ ). Vous êtes l'un des responsables de la formalisation et de l'évaluation de la stratégie de la démarche. Plus précisément, vous facilitez l'initiative et le déroulement des rendez-vous, et vous accompagnez l'autonomisation des groupes. Vous assurez le suivi opérationnel et la conciergerie des rendez-vous (communication, réservations, installation matériels...).

Vous facilitez également la relation aux publics en accompagnant les services et les personnels des Champs Libres volontaires, notamment de la bibliothèque, dans leurs démarches d’engagement des publics (de la participation à la coopération) et leurs expérimentations d’innovation dans la relation aux publics par l’usage.

Vous développez le réseau professionnel dans le domaine de l’expérience et l’engagement des publics, en intégrant notamment les réseaux et communautés de l’innovation et de la facilitation et en fédérant les acteurs locaux et co-animant une communauté ouverte de pratique et d’entraide.

Enfin, pour 50% de votre poste, et comme pour la totalité des postes au sein de la bibliothèque des Champs Libres, vous participez à l'accueil du public, notamment dans l'espace "Vie du citoyen" et vous savez aller au-devant des visiteurs. Vous savez informer, orienter, et si besoin accompagner votre interlocuteur, aussi bien dans l'utilisation des outils numériques (offre spécifique de l'espace "Vie du Citoyen") que dans les autres services proposés par la bibliothèque.

Profils recherchés

La personne que nous recherchons pour ce poste :

  • Doit avant tout être à l'aise dans les pratiques culturelles et collaboratives, les techniques et outils d'accueil et de médiation culturelle, et les principes de dynamique de groupe
  • Doit aimer accueillir le public et savoir adapter son discours à son interlocuteur
  • Doit savoir faire preuve de curiosité et de créativité
  • Idéalement, doit bien connaître le fonctionnement d'une bibliothèque, et plus précisément des services qu'elle offre aux publics

 

Ce que nous vous proposons :

  • Un poste aux missions variées et diversifiées
  • Un lieu de travail emblématique de la région Bretagne
  • Un métier qui a du sens car vous accompagnez vos interlocuteurs quotidiennement et avez un rôle clé au sein de l'organisation
  • Une intégration au sein d'une équipe soudée, dynamique et qui saura vous accueillir

Pour tout renseignement, s'adresser à Eric Pichard ou Hélène Certain, Bibliothèque des Champs Libres (contactbibliotheque@leschampslibres.fr, objet "Recrutement assistant facilitation", ou 02 23 40 67 00)

Condition de recrutement externe

poste ouvert aux agents titulaires (mutation ou détachement) du cadre d'emplois des assistants de conservation et des animateurs, aux lauréats du concours, ainsi qu'aux candidats reconnus travailleurs handicapés dans les conditions prévues par le code de la fonction publique ou à défaut aux non titulaires de la fonction publique par voie contractuelle (CDD de 3 ans).

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