L’Opéra de Rennes, équipement culturel métropolitain, est une structure de production et de diffusion qui œuvre à partager le répertoire lyrique, mais aussi la danse et les musiques dans leur diversité, auprès d’un large public. Éducation artistique, accessibilité et hospitalité sont au cœur de son projet.
Dans ce cadre, l’Opéra recrute un·e chargé·e d’accueil et de billetterie.
En binôme avec la référente accueil-billetterie, vous assurez un rôle clé dans l’accessibilité et l’accueil des publics :
Assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et conseiller le public.
Vendre et réserver les places via le logiciel Rodrigue.
Suivre les réservations de groupes, devis et facturation (Coriolis).
Contribuer au marketing et au suivi des ventes (Rodrigue, Arenametrix).
Coordonner le planning des agents d’accueil.
Participer à la mise en place de la signalétique et de la logistique les jours de représentation.
Goût pour la relation avec le public et sens de l’accueil.
Rigueur, disponibilité et adaptabilité.
Maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer des encaissements.
La connaissance des logiciels Rodrigue, Arenametrix, Coriolis ou Dièse serait un atout.
Intérêt pour l’opéra et les questions d’accessibilité.
Vous êtes fonctionnaire en poste au sein d'une de nos 3 collectivités ? Ce poste est ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux, aux lauréats du concours, ainsi qu'aux agents titulaires d'un cadre d'emplois de même niveau.
Vous êtes en CDD au sein de nos 3 collectivités ? Sous réserve de l'ancienneté suffisante (8 mois de présence sur les 18 derniers mois) vous pouvez postuler et devenir fonctionnaire après une année en poste.
Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.
Poste à temps complet, basé à l’Opéra de Rennes.
Horaires : du mardi au samedi de 12h à 19h, avec travail ponctuel en soirée, le dimanche, les jours fériés et en matinée selon la programmation.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Delphine DIVEU, responsable des relations au public et N+1 de ce poste : delphine.diveu@opera-rennes.fr
Merci de ne pas utiliser cette adresse pour envoyer vos candidatures et de la réserver aux demandes d'informations liées au poste. Seules les candidatures transmises via notre plateforme en ligne pourront être étudiées dans les meilleures conditions. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
