UN·E AGENT·E D'ACCUEIL ET D'INFORMATION SOCIALE F/H

Pôle PSCC
Direction Direction Personnes Agées
Service Maison des Aînés et des Aidants
Type d'emploi Emploi permanent
Filière Filière administrative
Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux
Catégorie C
Collectivité Centre communal d'action sociale
Réf. 2026-JBP-4090
Date limite de candidature 20/02/2026
Fiche de poste Télécharger

Informations générales

Au sein du CCAS de la ville de Rennes, la Direction des personnes âgées   -DPAg- (620 agents) définit et met en œuvre la politique gérontologique de la Ville. Elle se partage entre le Service Autonomie à Domicile (SAD), le pôle « établissements » qui supervise la gestion de 7 établissements (6 EHPAD + 1 résidence autonomie), les services centraux et la Maison des Aînés et des Aidants (MDAA). Cette dernière est un lieu d'écoute, d'information, d'orientation et de soutien aux aidants familiaux et héberge le CLIC. C'est dans ce contexte que la maison des aînés et des aidants recrute

 

Un·e agent·e d'accueil et d'information sociale  F/H.

Missions

Vous souhaitez mettre vos compétences au service des rennais de plus de 60 ans et de leurs aidants dans leurs questionnements sur leurs situations et leurs besoins ? 

Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :

  • -        Vous conduisez des entretiens sociaux avec les usagers du CLIC (écoute active, aide à la décision, réponses personnalisées, aides aux démarches, repérage des fragilités et des besoins),
  • -        Vous assurez des tâches administratives au profit de la Maison des Aînés et des Aidants et du CLIC (secrétariat de réunion, aide à la communication, soutien logistique, gestion des boites mail du service, …)
  • -        Vous accueillez et orientez le public de la MDAA (accueil physique et téléphonique, notamment)

Ponctuellement, vous participez au plan départemental d'alerte en actualisant celui-ci ou en cas d'activation (appel des personnes inscrites sur le registre communal).

Profils recherchés

Vous avez une appétence particulière pour le relationnel avec les personnes âgées et leurs aidants. Vous savez conduire un entretien social. Vous disposez de connaissances en matière de public âgé et des aidants familiaux ainsi que des dispositifs et des aides dans le domaine gérontologique. Vous savez par votre parcours inscrire et développer vos pratiques dans un réseau partenarial. Vous êtes en capacité de gérer des situations d'agressivité ou de détresse. Vous êtes en mesure de gérer les communications téléphoniques. Vous êtes organisé·e et autonome, mais vous appréciez également le travail en équipe. Conditions de travail : 37 h 30 avec 15 jours de RTT, télétravail possible 1 jour/tous les 15 jours.

Conditions de recrutement interne

Vous êtes fonctionnaire en poste au sein d'une de nos 3 collectivités ? Ce poste est ouvert au cadre d'emplois des adjoints administratifs, aux lauréats du concours , ainsi qu'aux agents titulaires d'un cadre d'emplois de même niveau. Vous êtes en CDD au sein de nos 3 collectivités ? Sous réserve de l'ancienneté suffisante (8 mois de présence sur les 18 derniers mois), vous pouvez postuler à ce poste et devenir fonctionnaire après une année en poste. Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. 

Contact(s) et informations générales

Adressez CV et lettre de candidature avant le 20/02/2026 sous réf ; 2026-JBP-4090 en cliquant sur le bouton postuler ou si besoin par courrier "Direction des Ressources Humaines – mission Recrutement – CS 63126- 35031 RENNES cedex

Pour plus de renseignements sur ce poste : s.guiselin@ccasrennes.fr Merci de ne pas utiliser cette adresse pour envoyer votre candidature et de la réserver aux demandes d'informations liées au poste. Seules les candidatures transmises via notre plateforme en ligne pourront être étudiées dans les meilleures conditions. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Postuler
Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.